Privacy- en cookiebeleid

Bijgewerkt: 2026-09-30

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is FDK TRADE sp. z o.o. sp.k., ul. Wąska 4B/9, 71-415 Szczecin, NIP 8513209057, KRS 0000679677 (hierna: „wij”). Voor alle vragen over persoonsgegevens kunt u schrijven naar of naar het hierboven vermelde postadres.

2. Welke gegevens we verwerken en waarvoor

Doel	Gegevens	Rechtsgrond (AVG)	Hoe lang
Sluiten en uitvoeren van de koopovereenkomst (bestelling, betaling, levering, contact over de bestelling)	voor- en achternaam, afleveradres, e-mail, telefoon, factuurgegevens, bestelgeschiedenis	art. 6 lid 1 sub b – overeenkomst	tot de uitvoering van de overeenkomst, daarna gedurende de verjaringstermijn van vorderingen
Beheer van het Account en inloggen (link per e-mail, wachtwoord, Google-account)	e-mail, voornaam, bestelgegevens, wachtwoord in versleutelde vorm (hash)	art. 6 lid 1 sub b – overeenkomst voor het beheer van het Account	tot verwijdering van het Account
Boekhouding en belastingen (facturen, verkoopdocumenten)	gegevens uit bestellingen en facturen	art. 6 lid 1 sub c – wettelijke verplichting	5 jaar na het einde van het belastingjaar
Klachten, retouren, herroeping van de overeenkomst	gegevens uit de bestelling en de melding	art. 6 lid 1 sub b en c	gedurende de wettelijke garantietermijn en de verjaringstermijn van vorderingen
Verweer tegen en instellen van vorderingen	gegevens uit bestellingen en correspondentie	art. 6 lid 1 sub f – gerechtvaardigd belang	gedurende de verjaringstermijn van vorderingen
Beveiliging van de Winkel (bescherming tegen misbruik, limieten op inlogpogingen)	IP-adres, technische apparaatgegevens	art. 6 lid 1 sub f – gerechtvaardigd belang	kort, meestal tot enkele dagen
Melding over beschikbaarheid van een Product	e-mail, Product	art. 6 lid 1 sub b – op uw verzoek	tot verzending van de melding of afmelding
Nieuwsbrief	e-mail, taal	art. 6 lid 1 sub a – toestemming	tot intrekking van de toestemming
Bezoekstatistieken (eigen)	browser-ID in een cookie, bezochte pagina's, IP-adres	art. 6 lid 1 sub f – gerechtvaardigd belang (verbetering van de Winkel)	tot 12 maanden
Google Analytics, advertenties van Google Ads en Meta (Facebook, Instagram)	cookie-ID's, informatie over bezoeken en aankopen	art. 6 lid 1 sub a – toestemming gegeven in de cookiebanner	tot intrekking van de toestemming, volgens de instellingen van deze diensten

Het verstrekken van gegevens bij een bestelling is vrijwillig, maar zonder deze gegevens kunnen we de overeenkomst niet sluiten en uitvoeren. We nemen over u geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten, met inbegrip van profilering met rechtsgevolgen.

3. Aan wie we gegevens verstrekken

We verstrekken gegevens alleen voor zover nodig voor het betreffende doel:

vervoerders – InPost, DPD, DHL – voor de bezorging van de zending;
de betaaldienstverlener Stripe Payments Europe Ltd. – bij online betaling;
de bank – bij betaling per overschrijving en bij terugbetalingen;
IT-dienstverleners: serverhosting (Hetzner Online GmbH, Duitsland), netwerk en websitebeveiliging (Cloudflare, Inc.), verzending van e-mails;
Google (Google Ireland Ltd.) – bij inloggen met een Google-account en, na uw toestemming, Google Analytics en Google Ads;
Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) – na uw toestemming, meting van de effectiviteit van advertenties;
het boekhoudkantoor en adviseurs – voor boekhouding en juridische ondersteuning;
overheidsinstanties – wanneer de wet dit vereist.

Sommige van deze ontvangers (bijv. Google, Meta, Cloudflare, Stripe) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, met name in de VS. Dit gebeurt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (EU-US Data Privacy Framework) of van door de Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

4. Uw rechten

U heeft het recht op:

inzage in uw gegevens en een kopie daarvan,
rectificatie van gegevens,
wissing van gegevens,
beperking van de verwerking,
overdraagbaarheid van gegevens,
bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang,
intrekking van uw toestemming op elk moment – zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om uw rechten uit te oefenen, schrijft u naar . U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de voorzitter van de Poolse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO; ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polen, www.uodo.gov.pl).

5. Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die in uw browser worden opgeslagen. We gebruiken ze in drie groepen:

Groep	Voorbeelden	Waarvoor	Toestemming nodig?
Noodzakelijk	winkelwagen (`cart`), inlogsessie, taal (`lang`, `NEXT_LOCALE`), land van levering (`country`), opslag van uw cookiekeuze (`nb_consent`)	werking van de Winkel: winkelwagen, inloggen, taal, valuta	nee – zonder deze cookies werkt de Winkel niet
Statistieken	`nb_vid`, `nb_sid`, Google Analytics (`_ga…`)	tellen van bezoeken en herkennen van terugkerende bezoekers	ja
Marketing	Google Ads, Meta Pixel	meten van de effectiviteit van advertenties	ja

Bij uw eerste bezoek tonen we een banner waarin u andere dan noodzakelijke cookies kunt accepteren of weigeren, of ze kunt kiezen in de instellingen. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen – de link „Cookie-instellingen” staat onderaan de pagina. Tags van Google en Meta laden we pas na uw toestemming. U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren in de instellingen van uw browser.

6. Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen: een versleutelde verbinding (HTTPS), wachtwoorden die uitsluitend als hash worden opgeslagen, eenmalige inloglinks met een beperkte geldigheidsduur en beperkte toegang van medewerkers tot gegevens.

7. Wijzigingen van het beleid

We kunnen dit beleid bijwerken, bijvoorbeeld wanneer de diensten die we gebruiken veranderen. De actuele versie is altijd op deze pagina beschikbaar. Versie van 2026-09-30.